Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Если вам не понравился или не подошел товар (в течение 14 дней с момента покупки), ничего страшного, мы предложим вам другой вариант или произведем возврат. Соблюдая правила, отправьте купленный вами товары обратно для нас. После быстрой диагностики товара на соответствие для возврата, мы вернем деньги или обменяем на любой другой. Условия возврата: Покупатель должен предоставить доказательство покупки в нашем магазине (чек/номер заказа/номер телефона на который был оформлен заказ) 14 дневный срок (для некоторых товаров - 30 дней) для возвратов отсчитывается с момента приобретения товара. (на Новой Почте или самовывоз/курьерская доставка) Товар не использовался и сохранен его товарный вид (наклейки, пломбы, содержимое ярлыки, коробка, инструкция и т.д.). Затраты на обратную доставку оплачиваются покупателем. Если вы находитесь в Киеве, вы можете лично приехать к нам в офис и произвести обмен или возврат. В другом случае, вам нужно выслать товар (соблюдая условия) адресной доставкой без наложенного платежа за счет отправителя. Обратные реквизиты уточняйте у менеджера. После получения и проверки товара, мы в течении 3-7 дней вышлем новый товар или вернем деньги на ваш банковский счет. Уважаемые покупатели, после получение и осмотра товара претензии касательно комплектации, внешнего вида, не принимаются! Убедительно просим Вас проверять внешний вид и комплектацию при получении товара.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.